AD'DOC™ Capture Pro

Capturez la valeur de vos documents

Améliorez votre expérience client

Automatisez le traitement des documents entrants pour traiter plus rapidement les communications de vos clients. Dans un environnement ou les relations multicanales sont la nouvelle norme, vous gagnez en réactivité car vous devenez capable d’automatiser certaines réponses, comme un prélèvement ou un paiement suite à la réception de coordonnées bancaires ou d’une facture par exemple. Vous pouvez aussi relocaliser vos ressources vers des services à plus forte valeur ajoutée comme votre service clientèle.

Réduisez vos coûts

AD’DOC™ Capture Pro permet de réduire vos coûts opérationnels de traitement manuel des communications (tri manuel, saisie de données, contrôles d’intégrité de dossier, perte de documents, erreurs de saisie) vos coûts de stockage de documents et les coûts liés à des réglementations nationales ou internationales (sanctions de l’OFAC par exemple).

Intégrité des données

AD’DOC™ Capture Pro vous livre des données sans erreurs, prêtes à être intégrées dans votre Système d’Information ou à déclencher une action automatique (paiement, envoi d’un courriel, etc). Les informations sont vérifiées et validées automatiquement, en cas de doute, un contrôle manuel est proposé. Les images sont améliorées afin de vous offrir des informations extraites avec intégrité.

Ils nous font confiance

AD’DOC™ Capture Pro est utilisé depuis plusieurs années par des leaders des secteurs Banque, Assurance et par des Organisations Gouvernementales Régionales et Fédérales, ce qui témoigne d’un niveau de performance, de sécurité et de fiabilité élevé.

Grâce à cette solution, nous avons réduit nos coûts de traitement de documents de 40% et divisé les temps de traitement par 3 en moyenne.

 

DT d’un groupe de Banque/Assurance Européen

AD’DOC™ Capture Pro nous permet de traiter plus de 30 millions de documents sur une période de 4 mois, tout en respectant nos standards de qualité et de sécurité.

DT d’un organisme territorial de collecte d’impôt

Cela fait plus de 12 ans que nous travaillons avec l’équipe IMDS. La qualité et la réactivité de leur support nous satisfait  chaque année.

 

DT d’une compagnie d’Assurance Canadienne

Logo IMDS

Qui sommes nous ?

 

IMDS édite et distribue, des solutions logicielles et matérielles ayant pour objectif de faciliter le traitement automatisé de l’information, et en assure l’installation, la configuration, la mise en service, la maintenance et le support technique. C’est le spécialiste du traitement automatisé de documents, que ce soit en Lecture Automatique de Documents (LAD), en Gestion Electronique de Documents (GED) ou en Production Automatique de Documents (PAD) avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine.

 

Nos offres de solution

Offre logicielle

En plus d’éditer la solution de gestion des communications entrantes AD’DOC™ Capture Pro, IMDS propose d’autres logiciels de traitement de l’information ayant pour objectif de :

 

Gérer vos communications sortantes

Comparer vos flux de données d’impression

Gérer vos flux d’impression

 

Nos Services

Conseil

Nos experts sont là pour vous aider à choisir le produit ou la solution qui vous conviendra le mieux.

 

Formation

Fier de son expérience, IMDS vous forme à ses domaines de compétences. Pour découvrir nos formation cliquez ci-dessous.

Support

Besoin urgent de support technique, de maintenance matériel ? N’hésitez pas à contacter notre assistance, toujours prête à se déplacer.